Często zadawane pytania

często zadawane pytania
Jakie są Wasze ceny?

Cena zależy od materiału, kształtu i dekoracji, specjalny kształt zwiększy koszty przetwarzania, zwykły styl z płaskim dnem jest bardziej konkurencyjny cenowo, zapewnimy najlepszą cenę, która spełni Twoje wymagania zgodnie z Twoimi potrzebami

Czy masz minimalną ilość zamówienia?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, dostarczymy fakturę, listę pakowania, list przewozowy, raport z testów (wewnętrznych) w postaci zwykłych dokumentów, kraj pochodzenia, COC (świadectwo potwierdzenia) GSP (świadectwo pochodzenia), MSDS, dobrowolne wsparcie certyfikacyjne dla (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan itp.) będą dodatkowymi dokumentami wymaganymi.

Jaki jest średni czas realizacji?

W przypadku próbek czas realizacji wynosi około 7-10 dni.W przypadku produkcji masowej czas realizacji wynosi 45-60 dni po otrzymaniu wpłaty.Terminy realizacji zaczynają obowiązywać, gdy (1) otrzymamy Twoją wpłatę i (2) otrzymamy Twoje ostateczne zatwierdzenie produktów.Jeśli nasze terminy realizacji nie odpowiadają podanemu przez Ciebie terminowi, prosimy o zapoznanie się z wymaganiami z naszym działem sprzedaży.We wszystkich przypadkach postaramy się dostosować do Twoich potrzeb.

Jakie rodzaje metod płatności akceptujecie?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Jaka jest gwarancja na produkt?

Gwarantujemy nasze materiały i funkcje.Aby zapewnić nasze profesjonalne testy i kontrolę produkcji, oferujemy również zespół obsługi posprzedażnej, który monitoruje sytuację produktów po sprzedaży, aby zagwarantować bezproblemową obsługę od początku naszej współpracy do obsługi posprzedażnej produktów .

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy dostosowanych palet do pakowania do pakowania każdego stylu produktów, upewniając się, że są one w bezpiecznym opakowaniu.Używamy również pojemników o stałej temperaturze do niektórych specjalnych produktów, takich jak PLA, aby zapewnić ich dobrą jakość po długim czasie transportu. W zakresie logistyki korzystamy z globalnej gwarancji partnera od wielu lat, jeśli masz nominowanego, jesteśmy zadowoleni, że postępujemy zgodnie z Twoimi instrukcjami.